Avranno luogo a partire dalla prossima settima le cinque site visit previste nel progetto “Servizi di formazione e sensibilizzazione in materia di miglioramento della qualità dei servizi tra le diverse componenti della catena del valore nel turismo”, intervento finalizzato al rafforzamento delle competenze professionali di tutti gli attori del sistema dell’accoglienza, con particolare riguardo alle nuove domande di mercato, alle nuove tecnologie della promozione, alle esigenze di qualità diffusa, affidato dalla Regione Basilicata all’Agenzia formativa “Innova.menti”. Si tratta di un percorso formativo che completa l’attività “Servizi in formazione”, realizzata in cinque destinazioni a differente vocazione turistica del territorio regionale lucano, ovvero: Area jonica – città di Matera – città di Potenza – Area del Vulture – Maratea .
Le site visit individuate per i partecipanti al percorso formativo, selezionati dalla Regione Basilicata con Avviso pubblico fra gli operatori privati e pubblici dei settori turismo e cultura, sono le seguenti:
– Emozioni Franciacorta (Franciacorta 11, 12, 13 e 14 Settembre 2017);
– La nuova strategia di sviluppo del Distretto turistico di Rimini (Rimini 11,12 e 13 Settembre 2017);
– Montagna e benessere. La filosofia dei Vitalpina Hotels Südtirol (Trentino 13, 14, 15 e 16 Settembre 2017);
– La filiera estesa della cultura nel Salento (Lecce 14, 15 e 16 Settembre 2017);
– L’esperienza di Ravello-Lab Colloqui internazionali 2006-2017 (Ravello 17,18 e 19 Settembre 2017).
“Si tratta di percorsi che completano le attività di formazione, mettendo nelle condizioni i corsisti di osservare sul campo le strategie di intervento, in ambito turistico, discusse in aula. Attraverso le visite delle destinazioni selezionate – ha dichiarato Patrizia Minardi, Dirigente Ufficio Sistemi culturali e turistici Regione Basilicata – potranno conoscere e sperimentare sul posto esperienze certificate di percorsi di miglioramento della qualità dei servizi”.