Nel pomeriggio di martedì 6 dicembre presso “La Tenda”, si è tenuto il primo incontro con le famiglie dei ragazzi che usufruiscono del “Servizio di Assistenza Personalizzata per i minori disabili frequentanti le scuole della Città di Matera”, erogato dal Comune di Matera e gestito dalla Cooperativa Sociale Lilith.
L’incontro rientra nelle attività strutturate previste dal nuovo Progetto Gestionale predisposto per il Servizio, al fine di agevolare i flussi informativi da e per le famiglie e perseguire l´obiettivo principale di porre al centro del modello organizzativo proprio la famiglia del disabile e le sue esigenze.
L´incontro è stato introdotto dalla Dr.ssa Nunzia Iacovuzzi Presidente della LILITH, e condotto dal dott. Luciano Antezza Coordinatore Tecnico del Servizio.
Dopo una prima fase di presentazione del progetto e compilazione degli strumenti per il monitoraggio del servizio, ai partecipanti è stata fornita la “Carta della qualità del servizio”, a garanzia degli standard attesi e del processo di erogazione. A seguire non è mancato un ampio spazio di discussione che ha visto partecipi i genitori che hanno risposto all´invito, su tematiche riguardanti tutte le organizzazioni coinvolte nella Gestione del Servizio Azienda Sanitaria, Servizio Sociale e Provveditorato.
La Presidente Iacovuzzi nel salutare i genitori ha aggiunto: “Si stanno gettando le basi per la costruzione di un Servizio dedicato ai Disabili nelle Scuole, che mette a valore tutto ciò che è stato fatto fino ad ora in trent´anni di storia della Cooperativa Sociale Lilith insieme con i Servizi Sociali, con una prospettiva orientata al miglioramento continuo degli standard di qualità, auspicando la massima collaborazione di tutti per porre il Servizio in linea con le aspettative degli utenti e delle loro famiglie.