Sono contenute in un Regolamento le modalità di tenuta, richiesta e rilascio delle cartelle cliniche, referti diagnostici e della documentazione sanitaria in genere. Esso consente ai cittadini di conoscere tempi, modalità e costi per la consegna della documentazione. Il rilascio avviene nel pieno rispetto della tutela della privacy. Tutti i referti, ad eccezione di quelli consegnati contestualmente alla prestazione specialistica, saranno consegnati presso il Servizio Cassa al pianterreno dell’Ospedale “Madonna delle Grazie’’. I cittadini, in alternativa, possono ritirare il referto presso il Punto servizi di via Ascano Persio o richiederne la spedizione presso il proprio domicilio, compilando un modulo (modello A allegato al Regolamento) che può essere scaricato sul sito www.aslmt4.it, e consegnandolo agli sportelli/cassa dell’Ospedale o presso il Punto servizi di via Ascanio Persio. E’ possibile delegare anche terze persone per il ritiro dei referti, purché presentino delega e copia di un documento di identità. Il Regolamento fissa anche i Costi e l’Iter di consegna. Nel caso di richieste di invio a domicilio, i costi di spedizione postale sono a carico del destinatario in base alle attuali tariffe. Le copie dei referti sono sottoposti alla tariffe indicate all’allegato B del Regolamento. Il tempo di consegna della documentazione sanitaria è di 20 giorni dalla data della richiesta, e di 15 per il rilascio di copie della cartella clinica. Quanto all’iter amministrativo la norma precisa che, qualora il personale infermieristico degli ambulatori specialistici, non consegna la documentazione richiesta immediatamente dovrà indicare agli utenti la data da quando sarà possibile ritirare i referti. E’ precisato che i referti inviati all’ufficio cassa saranno quelli in regola con il pagamento del ticket. La Asl, in questo caso, si farà carico di ritirare i referti con relativa lista presso i vari ambulatori specialistici, tranne quelli relativi al servizio di risonanza magnetica e medicina nucleare. Questi saranno consegnati allo sportello cassa della società che gestisce il servizio. L’intero Regolamento e la tabella costi è pubblicato sul sito www.aslmt4.it.
Set 06