L’Arbitro Bancario Finanziario sanziona Poste Italiane e la invita a rimborsare Buoni Postali. Di seguito la nota integrale.
Poste Italiane S.p.A. fa la voce grossa con i suoi risparmiatori e non si rende conto che tradendo la fiducia di chi crede in una così importante istituzione provoca danni solo a sé stessa.
Il caso di una risparmiatrice che si è vista negare il rimborso di € 3.500,00 per buoni postali sottoscritti perché ritenuti da Poste Italiane S.p.A. scaduti.
La risparmiatrice si è subito resa conto dell’ingiusto comportamento di Poste Italiane S.p.A. e si è rivolta all’ADOC di Basilicata per far valere i suoi giusti diritti.
L’ADOC di Basilicata ha attivato tutte le procedure del caso e, da ultimo si è rivolta all’Arbitro Bancario Finanziario competente a dirimere i conflitti tra risparmiatori e intermediari (come Poste Italiane).
La vicenda si è conclusa, per fortuna, positivamente per la risparmiatrice perché all’Arbitro Bancario Finanziario con propria sentenza del 21/01/2021 ha disposto, in parziale accoglimento del ricorso, che Poste Italiane S.p.A. proceda al rimborso dei buoni fruttiferi postali di cui trattasi, oltre interessi legali dalla data del reclamo al saldo ed inoltre, ai sensi della vigente normativa, che Poste Italiane S.p.A. corrisponda alla Banca d’Italia la somma di € 200,00 quale contributo alle spese della procedura e alla ricorrente la somma di € 20,00 quale rimborso della somma versata alla presentazione del ricorso.
In conclusione, quando vi sentite vessati o trattati ingiustamente da questi colossi non esitate a rivolgervi ad una associazione di consumatori.
L’ADOC di Basilicata è sempre al fianco dei consumatori e i suoi recapiti sono: Potenza c/o Centro Sociale di Malvaccaro Via Stigliani – 85100 Potenza Tel. 097146393 – 330798081 Mail info@adocbasilicata.org, Adoc Sant’Arcangelo via Pisacane 2, Adoc Potenza 2 via Napoli 3, Adoc Matera via Annunziatella 34, Adoc Lauria via XXV Aprile snc, Adoc Marsicovetere via Pasquale Festa Campanile.