Con riferimento all’evolversi del fenomeno epidemiologico COVID-19, preso atto del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 11.03.2020, si chiede di portare a conoscenza dell’opinione pubblica le nuove modalità relazionali con le Sedi INAIL di Basilicata.
SERVIZIO DI RELAZIONI CON IL PUBBLICO – DAL 16 MARZO 2020 la gestione delle richieste di informazioni e/o di servizi da parte dell’utenza avviene ESCLUSIVAMENTE mediante canali di accesso telematico e telefonico come di seguito riportato:
– direttamente al n. 06-6001 del contact center;
– tramite il servizio “Inail risponde” disponibile sul portale INAIL (www.inail.it).
Parallelamente sono stati individuati ulteriori e dedicati canali di accesso alle Sedi Inail di Basilicata illustrati come segue:
Direzione Regionale Basilicata – SEDE INAIL DI POTENZA (V.le Marconi – Ang. Rampa Pascoli)
CONTATTI TELEFONICI E TELEMATICI UTENTI
DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00
Area Lavoratori (richieste su infortuni, esenzioni ticket, malattie professionali, protesi….) 0971 606234
potenza-lavoratori@inail.it
Area Aziende
(richieste su Durc, autoliquidazioni…) 0971 606226
potenza-aziende@inail.it
Centro Medico Legale 0971 606209
basilicata-medica@inail.it
CONTATTO TELEFONICO DEDICATO AGLI ENTI DI PATRONATO
NEI CONSUETI GIORNI DI GIOVEDI’ E VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00 al 335 1920131
POSTA ELETTRONICA DI STRUTTURA
E-MAIL basilicata@inail.it
PEC basilicata@postacert.inail.it
SEDE INAIL DI MATERA
CONTATTI TELEFONICI E TELEMATICI UTENTI
DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00
Area Lavoratori (richieste su infortuni, esenzioni ticket, malattie professionali, protesi….)
Area aziende
(richieste su Durc, autoliquidazioni…)
0835 346257
matera-prestazioni@inail.it
matera-aziende@inail.it
Centro Medico Legale 0835 346232
basilicata-medica@inail.it
POSTA ELETTRONICA DI STRUTTURA
E-MAIL matera@inail.it
PEC matera@postacert.inail.it
SEDE INAIL DI MELFI
CONTATTI TELEFONICI E TELEMATICI UTENTI
DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00
Area Lavoratori (richieste su infortuni, esenzioni ticket, malattie professionali, protesi…) 0972 252341
melfi-prestazioni@inail.it
Centro Medico Legale 0972 252334
basilicata-medica@inail.it
POSTA ELETTRONICA DI STRUTTURA
e-mail melfi@inail.it
PEC melfi@postacert.inail.it
SEDE INAIL DI LAGONEGRO
CONTATTI TELEFONICI E TELEMATICI UTENTI
DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00
Area Lavoratori (richieste su infortuni, esenzioni ticket, malattie professionali, protesi…) 0973 41485
lagonegro-prestazioni@inail.it
Centro Medico Legale 366 5742155
basilicata-medica@inail.it
POSTA ELETTRONICA DI STRUTTURA
E-MAIL lagonegro@inail.it
PEC lagonegro@postacert.inail.it
UNITA’ OPERATIVA TERRITORIALE CERTIFICAZIONE, VERIFICA E RICERCA DI POTENZA (Via V. Verrastro n°3/C)
CONTATTI TELEFONICI UTENTI
DAL LUNEDI’ AL VENERDI’ ORE 09:00 – 12:00
Settore impianti di messa a terra e protezione scariche ATM 340 7766444
Settore apparecchi di sollevamento 360 1080103
Settore apparecchi a pressione 335 5634651
Settore impianti di riscaldamento 328 2725197
Segreteria di direzione 335 8324351
Direzione Uot Potenza 335 5614373
POSTA ELETTRONICA DI STRUTTURA
e-mail potenza-uotcvr@inail.it
PEC potenza-ricerca@postacert.inail.it
Seguiranno eventuali aggiornamenti.