L’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Azienda Sanitaria di Matera, in considerazione delle difficoltà dettate dalla pandemia e riscontrate dall’utenza nel corso del 2020, ed in particolar modo dalle persone anziane, ha deciso di sperimentare un servizio di assistenza e supporto diretto ai Cittadini.
Questo progetto è stato pensato come un’attività di informazione, supporto e accompagnamento dell’utente per il disbrigo di procedure burocratiche di carattere amministrativo o sanitario e per l’espletamento diretto di pratiche e gestione del problem-solving riguardante servizi e prestazioni dell’ASM.
Il Progetto Argento CIAS è attivo il lunedì, mercoledì, venerdì dalle ore 10 alle ore 12.
Gli utenti potranno usufruire del servizio ocontattando gli uffici della UOSD “Urp, Comunicazione, Ufficio Stampa, Privacy” presso la sede centrale dell’ASM in via Montescaglioso – Matera o telefonicamente ai seguenti numeri: 0835/253645 – 333/4920282 – 333/4920241 o tramite e-mail al seguente indirizzo: progettoargento.cias@asmbasilicata.it.